1：
安裝時告知序號有誤該怎麼辦?
2009/8/18
答：
請提供購買憑證，我們會由客服專員幫您服務。
2：
可以支援WIN7-64位元的電腦嗎?
2008/8/1
答：
是的，此環境己經過測試是沒問題的。
3：
為什麼有時候會出現記憶體不足的狀況?
2008/8/1
答：
若您在處理大量全班成果集製作時，或許因為班級人數眾多且篇數多，偶爾有此訊息出現，若是常會使用到大量處理輸出的功能且個人電腦的效能並不是很好的狀況，您可考慮把系統中虛擬記憶體的使用量設定大一些，應可解決此狀況。
